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『 ダウンロード商品 』 内のQ&A

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  • 【ダウンロード商品】家庭用ゲーム購入の流れ

    ※詳しいダウンロード方法を知りたい方は以下をご確認ください  ・Nintendo Switchの場合  ・Nintendo WiiUの場合  ・Nintendo 3DSの場合 【ダウンロード商品】購入から利用までの流れ 【ダウンロード商品】動画... 詳細表示

    • No:1704
    • 公開日時:2018/08/17 12:48
    • 更新日時:2018/08/23 09:36
    • カテゴリー: 家庭用ゲーム
  • 【ダウンロード商品】推奨環境について

    ダウンロード商品を購入するにあたり、様々な環境が必要となります。 場合によってはダウンロード商品をご利用できない場合がございますので必ず以下をご確認ください。 ‐動作環境のご確認 ダウンロード購入される商品ごとに、動作環境・推奨環境が異なります。 詳しくは、商品ページに記載がござい... 詳細表示

  • 【ダウンロード商品】楽天ダウンロードプレイヤーのインストール・アンインスト...

    楽天ダウンロードプレイヤーのインストールとアンインストール方法は、各ページをご確認ください。 【既に楽天ダウンロードプレイヤーをご利用中(インストール済み)のお客様へ】 最新版をインストールされる場合は、現在お使いの「楽天ダウンロードプレイヤー」をアンインストールをしてから 以下のリンクより... 詳細表示

    • No:1676
    • 公開日時:2018/06/21 10:36
    • 更新日時:2018/11/01 15:22
    • カテゴリー: 動画
  • 【ダウンロード商品】動画視聴のための動作環境について

    以下の動作環境以外では正常に動画が視聴できない場合がございますので予めご了承ください。 【Windows】  OSのバージョン:7 SP1以上/8/8.1/10(日本語版)※Windows RTには対応しておりません。  ブラウザ:Microsoft Internet Explorerの最新バー... 詳細表示

    • No:1809
    • 公開日時:2018/10/23 09:43
    • カテゴリー: 動画
  • 【ダウンロード商品】商品購入時に楽天ポイントは利用できますか?

    楽天ポイントにつきましては、全商品にご利用いただけます。 しかし一部の商品には楽天ポイントの利用制限がございますので各商品ページをご確認ください。 ※楽天キャッシュも同様にご利用いただけます 【ダウンロード商品】支払い方法について 【ダウンロード商品】3Dセキュアについて 【ダウ... 詳細表示

  • 【ダウンロード商品】クレジットカード明細にはどのように表示されますか?

    クレジットカード明細書には、[ラクテンブックス(ダウンロード)]と記載され、商品のタイトルは表示されません。 【ダウンロード商品】支払い方法について 【ダウンロード商品】商品購入時に楽天ポイントは利用できますか? 【ダウンロード商品】3Dセキュアについて 【ダウンロード商品... 詳細表示

  • 【ダウンロード商品】領収書の発行について

    領収書をご希望の方は、画面下の「お問い合わせ」から、質問内容の欄にご希望の内容と以下の必要事項をご記入の上、ご連絡ください。 --------- ■必要事項 ・注文番号もしくは認証ID ・領収書宛名 ・領収書送付先(ご氏名) ・領収書送付先(郵便番号・ご住所) ・商品名の... 詳細表示

  • 【ダウンロード商品】動画が見られなくなる場合

    【2018年7月17日以前に動画をご購入のお客様へ】 いつもご利用いただきありがとうございます。 より安全・快適にご利用いただくために「楽天ダウンロードプレーヤー」最新版への アップグレードをお願いいたします。 現在ご利用中の「楽天ダウンロードプレーヤー」をアンインストールしていた... 詳細表示

    • No:1256
    • 公開日時:2018/07/17 10:00
    • 更新日時:2019/08/30 09:34
    • カテゴリー: 動画
  • 【ダウンロード商品】ダウンロード楽譜の動作環境について

    【対応OS】Windows版 【OSバージョン】Microsoft Windows 7 SP1/8.1/10 日本語または英語版 【必要なソフトウェア】 Adobe Acrobat Reader DC以上の日本語または英語版 ※最新版の利用を推奨します。 -------------... 詳細表示

    • No:1828
    • 公開日時:2018/10/29 17:26
    • 更新日時:2019/04/02 12:32
    • カテゴリー: 楽譜
  • 【ダウンロード商品】どれがダウンロード商品か見分けがつかない

    商品画面の購入箇所に「ダウンロード版」と記載がある商品がダウンロード商品となります。 【ダウンロード商品】はじめにお読みください(ダウンロード商品とは) 【ダウンロード商品】推奨環境について 【ダウンロード商品】Myページ(購入履歴)の確認方法について 【ダウン... 詳細表示

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