楽天ブックスで注文すると、特典はつきますか？

特典付きでご用意している商品は「商品名」または「商品説明」に特典の記載があります。 先着順など数に限りがある特典は、特典がなくなり次第、記載を変更いたします。 商品名または商品説明に特典の記載が無い場合や、特典終了の記載がある場合は、特典は付きませんのでご了承ください。 メーカー公式ページに記載があり、楽天... 詳細表示

商品を買い物かごに入れただけで注文したことになりますか？

商品を買い物かごに入れただけでは、注文したことにはなりません。ご注意ください。 買い物かごの画面で「ご注文手続きへ」ボタンを押して注文画面にお進みください。 注文画面で送付先や決済方法を入力し、「この内容で注文する」ボタンを押していただければ、ご注文の完了です。 ご注文完了後、楽天ブックスより以下の... 詳細表示

ポイントキャンペーンにおける注意事項

■エントリー ・キャンペーンによっては、キャンペーン期間とエントリー期間が異なる場合がございます。その際はキャンペーンルール詳細にエントリー期間を記載いたします。 ・複数のキャンペーンにエントリーすることは可能ですが、キャンペーンの内容により他のキャンペーンと重複不可の場合もございますので、ご... 詳細表示

ポイント付与ルールについて

楽天ブックスのお買い物で獲得する通常ポイントは、ご注文の税込金額に対し1%で計算されます。 ---------------------------------------- 例：10,800円（税込）の商品を注文 ⇒通常ポイント　108ポイントの獲得 -----------------------... 詳細表示

海外への配送は可能ですか？

海外からご注文いただくことは可能ですが、現在、楽天ブックスでは海外への商品配送サービスをご用意できておりません。 商品の配送は日本国内に限らせていただいております。何とぞご了承ください。 ※現在、海外発行のクレジットカードはご利用できません。 ■楽天グローバルエクスプレス 以下URLの... 詳細表示

追加注文はできますか（追加注文した商品の同梱はできますか）？

一旦完了（ご購入完了）した注文には、「追加」でのご注文は承れません。 新規のご注文（別のご注文）として、あらためてご注文いただけますようお願いいたします。 ※発送の都合上、異なるご注文をまとめて発送する場合がございます。（代金引換、コンビニ受取を除く） ※代金引換、コンビニ支払の場合は、一注文ご... 詳細表示

複数商品の購入方法

複数の商品を購入される場合は、買い物かごから前のページにブラウザバックして買い物を続けていただけます。 同じ商品を2つ以上ご注文される場合は、買い物かごの画面にて該当する商品の右の欄にあるプルダウンメニューから数量を選択してください。 一度買い物かごに入れた商品は「削除」ボタンを押すと削除することができま... 詳細表示

消費税率改正に関するお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10％に変わりました。 楽天ブックスにおいては、2019年10月1日以降に出荷する商品について、全て10％の消費税率を適用させていただいております。 2019年9月30日までは商品ページならびに注文履歴で8％の消費税率を表示しておりましたが、商品の出... 詳細表示

キャンペーン特典ポイントの付与時期について

キャンペーンによる特典ポイントの付与時期は、各キャンペーンにより異なります。 おおむね、キャンペーン開催終了の翌々月に付与を予定しておりますが、実際の付与時期については、キャンペーンにより異なりますので、各ページのキャンペーン詳細・概要を必ずご確認ください。 ※楽天市場より配信される「【楽天市場】注文内容... 詳細表示

ID/パスワードを求められるのですが？

商品ページにアクセスする際、画面上で「ID（ユーザー名）」や「パスワード」の入力を求めてくる商品につきましては、現在販売をおこなっていないものとなります。誠に申し訳ございません。 ※ページの仕様上、ユーザー名やパスワードを直接お問い合わせするようなメッセージが表示されてしまいますが、お問い合わせいただきまし... 詳細表示