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『 お支払い 』 内のQ&A

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  • 海外発行のクレジットカードをご利用のご注文について

    楽天ブックスでは、海外発行のクレジットカードはご利用できません。 ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。 また、海外への商品配送サービスをご用意できておりません。 海外への配送手段については、以下のヘルプをご確認ください。 海外配送について 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2014/08/19 21:06
  • クレジットカードの認証がとおらない場合、注文商品はどうなるのでしょうか

    楽天会員登録をご利用いただいた注文において、クレジットカードの認証ができなかった場合、ご注文時の納期により、それぞれ変わってきます。 詳細は以下の通りとなります。 「在庫あり」 の場合 ご注文は自動的キャンセルとなり、発送に至りません。何とぞご了承ください。 「取り寄せ(通常3~7日... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2014/08/19 21:08
    • 更新日時:2017/11/16 12:47
  • カード決済でのセキュリティが心配なのですが?

    楽天ブックスでは、楽天市場と同様のSSL(暗号化)環境にてご提供しております。 お客様の個人情報やクレジットカードの番号などは、暗号化して楽天ブックスのシステムまで送信されます。 楽天ブックスでは、商品の受注・会員登録のためにお客様から入手した個人情報の機密を保持し、正当な理由なく第三者に開示いたしません... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2014/08/19 21:03
  • 支払いに図書カード・Edyは使えますか?

    楽天ブックスでは図書カードでのお支払いは承っておりません。 ※現在「楽天銀行(バンク)」「楽天Edy」での決済についても承っておりません。 何とぞご了承ください。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2009/03/31 15:11
    • 更新日時:2017/10/12 14:39

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