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  • No : 100
  • 公開日時 : 2013/06/19 15:44
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楽天ブックスにおけるクーポン利用に関するご注意

回答

■クーポン利用における基本ルール

-獲得したクーポンのうち、お客様のご注文条件に合ったクーポンのみ利用(選択)することができます。

-1注文につき、利用できるクーポンは1枚です。複数枚獲得していても、1注文で2枚以上利用することはできません。

-パソコン・スマートフォンのみでクーポンを獲得・ご利用いただけます。
フューチャーフォン、iPhoneアプリではクーポンをご利用いただけませんのであらかじめご注意ください。

-クーポンの譲渡はできません。

-割引クーポン利用時に価格変更が発生した場合は、変更前の価格で割引率が適用されます。

■クーポンが利用できない場合

-クーポンに利用枚数が設定され、上限に達している

クーポンには利用枚数が設定されている場合があります。(先着1,000名様限定でご利用可能 等)
クーポンの獲得ができていても、上限数に達した場合、ご利用ができません。

-クーポンの利用期限が過ぎている、またはクーポン利用開始前に利用しようとしている

クーポンにはそれぞれ利用期限が設けられており、期限内でのみご利用いただけます。

-クーポンの利用条件を満たしていない

クーポンのご利用には、それぞれ利用条件が設けられている場合があります。
利用条件は、各クーポンの詳細をご確認ください。

(例)
特定の商品を対象としたクーポン
5,000円以上の商品を対象したクーポン
1注文で3点以上購入で利用できるクーポン

※特定の納期(例:「在庫あり(午前中に注文完了分は当日発送)」)を対象としたクーポンは、他の納期の商品を同時に注文する際はご利用ができません。

クーポンご利用時は、買い物かごの中を対象の納期の商品のみでご注文し、その後、他の商品はあらためてご注文ください。

-クーポン利用の注文をキャンセルした

クーポンを利用した注文をキャンセルした場合、割引の特典を得ることはできません。
※ご注文後、「在庫なし」としてキャンセルになった注文は1日後までにクーポンが返却され再度利
用できますが、クーポンの利用期限を過ぎていた場合、ご利用はできません。

-会員登録を利用せずにご注文される場合

-楽天ブックス推奨環境のOS/ブラウザでない場合
楽天ブックス推奨環境外での利用の場合は、ご注文される端末(PCや携帯、スマートフォンなど)を変えるか、ブラウザを変えて、再度お試しください。

-メンテナンスや混雑時等、一時的に表示が反映されにくい状況の場合
メンテナンスや混雑時等、一時的にご利用ができない場合は、しばらくお待ちいただき、ページが正常に表示されるようになってから、あらめてお試しください。
なお、クーポン利用期間を過ぎた場合についても、利用期間を延長することはございません。

■その他

-「複数商品購入にて●%オフ」等の割引を行う種類のクーポンについては、対象商品それぞれの単価(税込)から割引され、お支払い金額の計算を行います。

例)2商品購入で3%オフ クーポンの場合

商品A  : 1,050円(税込)x3%OFF=31円引き(端数切捨て)
商品B  : 2,100円(税込)x3%OFF=61円引き
------------------------------------------------------------------
割引合計:             92円引き

-クーポンの配布やご利用を予告なく中止させていただく場合がございます。

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