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  • No : 1151
  • 公開日時 : 2017/09/04 17:06
  • 更新日時 : 2018/11/01 14:59
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【ダウンロード商品】楽天ダウンロードプレイヤー インストール方法について

回答

■楽天ダウンロードプレイヤーのインストールおよび実行にはマイクロソフト社の Silverlight が必要です。

下記のボタンより、Silverlight および 楽天ダウンロードプレイヤーをインストールしてください。


※すでにSilverlightをインストールされている方は再度インストールの必要はございません。
※ブラウザは [Windows] Internet Explorer、[MacOS] Safariを使用してください。Firefoxではご利用できません。
※Windows10の標準ブラウザEdgeでは楽天ダウンロードプレイヤーをご利用いただくことができません。
Internet Explorerをご利用ください。

Get Microsoft Silverlight
 

[ Windows ] インストール手順 

 

1.Silverlightインストール後、下記のインストール画面が表示されます。

file_image
 
 

2.【インストールする】をクリック後、下記のダイアログ ボックスからインストールをしてください。

 
 

3.インストール完了後、デスクトップに下記のショートカットアイコン表示されます。

file_image
 
 

4.ショートカットアイコンをクリックすると楽天ダウンロードプレイヤーが起動します。

file_image
 
 

■楽天ダウンロードプレイヤーでの動画再生方法

楽天ダウンロードプレイヤーを立ち上げ、ファイルを指定し開いていただくか、ダウンロードしたデータを
楽天ダウンロードプレイヤー画面へドラッグ&ドロップしていただければ視聴ができます。

 

 


[ Mac ] インストール手順

※Macをお使いの場合、最新環境では楽天ダウンロードプレイヤーをインストールすることが出来ません。詳細はこちらをご確認ください。 

SafariではSilverlightの実行許可の設定で[安全なモードで実行]のチェックを外す必要があります。
この選択が表示されない場合は、「option」キーを押しながら選択してください。
Safariのプラグイン設定はバージョンにより以下の順に開いてください。
 
■Safari 9
[Safari]>[環境設定]>[セキュリティ]>「インターネットプラグイン」の[Webサイト設定を管理...]
 ※Safari 9以下では[安全でないモードで実行]をチェックしてください
 
Safari 10
[Safari]>[環境設定]>[セキュリティ]>「インターネットプラグイン」の[プラグイン設定...]
 
Safari 11
以下の手順をご参考ください。
 

1. Silverlightインストール後、 [環境設定]>[Webサイト]>[プラグイン]から[Sileverlight]を選択しbooks.support.rakuten.ne.jpの右側のリスト上でキーボードの[Option]ボタンを押しながらクリックします。

 
file_image
 
 

 

2. [オン]にチェックを入れ、[安全なモードで実行]のチェックを外します。

file_image
 
 

 

3. [信頼]をクリックします。

file_image

 

 

4. これ以外のWebサイトでのデフォルト設定の右側のリスト上でキーボードの[Option]ボタンを押しながらクリックします。

 

 

5. [オン]にチェックを入れ、[安全なモードで実行]のチェックを外します。

 

 

6. [信頼]をクリックします。

 

 

7. Safari上で本ヘルプページをリロードすると、下記のインストール画面が表示されます。

[インストールする]をクリックします。

 

8. [Install]をクリックします。

file_image

 

9. [Open Download Folder]をクリックします。

 

 

10. ダウンロードフォルダが開いたら[楽天ダウンロードプレイヤー]を[アプリケーション]へドロップして移動します。

 

 

 

11. Finderで[アプリケーション]を選択し、[楽天ダウンロードプレイヤー]をDockへドロップして追加します。

 

 

 

12. Dock上で[楽天ダウンロードプレイヤー]のアイコンをキーボードの[control]を押しながらクリックして、[開く]を選択します。

 

 

 

13. [開く]をクリックします。

 

 

14. [OK]をクリックします。

 

 

 

15. 楽天ダウンロードプレイヤーが起動します。こちらでインストール完了です。

 

■楽天ダウンロードプレイヤーでの動画再生方法

楽天ダウンロードプレイヤーを立ち上げ、ファイルを指定し開いていただくか、
ダウンロードしたデータを楽天ダウンロードプレイヤー画面へドラッグ&ドロップしていただければ視聴ができます。

 

 

― その他のご案内 ―

・動画ご購入前に、無料でダウンロードが可能なサンプル版でお試しください。
・よくある質問についてはこちらをご確認ください。>>>
FAQはこちらクリック

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