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  • 公開日時 : 2018/12/05 16:38
  • 更新日時 : 2018/12/05 16:39
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【重要】iPhone版アプリ(ver.3.8.1)不具合解消のお知らせ

回答

いつもRakuten Musicをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年12月4日にリリースいたしましたiPhone版アプリ(ver.3.8.1)に関しましては、アップデート後、
アプリが正常に起動しない不具合が発生しておりました。
 
つきましては、不具合を修正したバージョン(ver.3.8.2)をリリースいたしましたので、お手数ではございますが、
以下の方法でアプリのバージョンアップをお願いいたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
 
※アプリストアへの反映にお時間をいただく場合がございます。その場合はしばらく待ってから以下の手順でアップデートをお試しください。
※ver3.8.0の方はそのままでもご利用いただけます。
 
ご利用のiPhoneアプリ「App Store」>画面下部「アップデート」 からRakuten Musicのアプリをご確認ください。
※「さらに表示」をタップして表示されるバージョンが3.8.1以下の方が対象となります。(すでに「3.8.2」の方はバージョンアップが完了しております)
※バージョンアップを行う際は、通信環境のよい場所でご操作ください。
 
その他ご不明な点がございましたら、当ページ「お問い合わせ」からお問い合わせください。
 
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
至らぬ点もございますが、今後ともRakuten Musicをどうぞよろしくお願いいたします。

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