• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

フォームでのお問い合わせ(メールで返信)
お問い合わせする
電話でのお問い合わせ

TEL:050-5213-0831

受付時間 平日  :9:00 ˜ 21:00

受付時間 土日祝:9:00 ˜ 18:00

※年末年始休業

ブックスからのお知らせ
  • No : 1979
  • 公開日時 : 2019/11/05 16:24
  • 印刷

Microsoft Windows7ご利用のユーザー様へご案内

回答

この度は楽天ブックス(ダウンロード)をご利用いただきありがとうございます。
 
2020年1月14日にMicrosoft Windows7のサポートが終了となります。
それに伴い動画視聴に必要な「Microsoft Silverlight」のサポートも終了となるため、
Microsoft Windows7をご利用のお客様につきましては、
2019年12月12日(木)以降、動画の購入を制限させていただきます。
 
既に購入済み(認証済み)の動画につきましては、現在の環境を変えない限り
視聴は可能となっておりますのでご安心ください。
 
これからも楽天ブックス(ダウンロード)をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

アンケート:ご意見をお聞かせください