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  • No : 39
  • 公開日時 : 2011/10/25 17:51
  • 更新日時 : 2018/07/09 16:15
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クレジットカード決済について

カテゴリー : 

回答

楽天会員登録をご利用のご注文の場合、支払い方法で「クレジットカード決済」が選択できます。
 
■取り扱い可能カード
楽天ブックスでは以下5種類のマークが入ったカードがご利用いただけます。

‐VISA
‐MASTER
‐JCB
‐Amex
‐Diners

※海外発行のクレジットカードはご利用できません。
 
 
■支払い回数
・一括払い
・リボ払い(一部のカードのみ)
・分割払い(一部のカードのみ)
 
■手数料
一括払い時のカード支払い手数料は無料です。
「リボ払い」「分割払い」時はカード支払い手数料が発生いたします。詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。
 
■請求時期
ご請求につきましては、発送後に行います。
引き落としの時期は、各カード会社ごとに異なりますので、詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。
 
■セキュリティ
注文時には、SSL(SecureSocketLayer)を導入しております。
送信される情報は暗号化されますので、クレジットカード番号を全て入力しても安全です。
 
■デビットカードのご利用について
デビットカードでの決済の場合、お客様のカードがご利用いただけるか認証を行った時点で口座より引き落としされます。
予約商品をご購入の際に行われる認証は、ご注文時と商品発送時の計2回です。
ご注文認証分として引き落としを行った利用金額が返金されますが、この手続きに45日前後かかることもあり、
一時的に二重請求の状態となる場合もございますがご了承ください。
(返金時期詳細につきましは、ご利用銀行により異なりますので、デビットカード発行会社までお問い合わせください。)
また、ご注文時認証分の返金対応がされましても、ご注文(ご予約)は継続して承っておりますのでご安心ください。
 
■全額ポイント利用(請求額0円)の際のご注意
プリペイド式など、一部のクレジットカードは全額ポイント利用時のお支払い方法に指定することが出来ません。
全額ポイント利用時にクレジットカードのエラーが出る場合は、別のクレジットカードに変更されるか、お支払い方法を代金引換やコンビニ店頭支払い(コンビニ店頭受け取り時のみ)にしてお試しください。
 

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