• No : 1156
  • 公開日時 : 2017/10/04 11:34
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注文をキャンセルした場合、使ったポイントはどうなりますか?

回答

■通常ポイントをご利用いただいていた場合
・キャンセルと同時に、楽天スーパーポイント口座に返還されます。
 
■期間限定ポイントをご利用いただいていた場合
・ポイント利用期限内であれば、金額修正・キャンセルと同時に、楽天スーパーポイント口座に返還されます。
・ポイント利用期限を過ぎてキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
※楽天ブックス都合キャンセルの場合のポイント返還についてはこちらをご確認ください。
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