• No : 511
  • 公開日時 : 2016/06/01 14:00
  • 更新日時 : 2017/10/10 16:25
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キャンペーン対象の配送方法から、対象外の配送方法に変更されましたが、キャンペーン対象となりますか?

回答

ご注文時の配送方法に「できる限り商品をまとめて発送」を指定いただければ、楽天ブックスが商品を分けて発送した場合でも、キャンペーンの対象となりますのでご安心ください。

「できる限り商品をまとめて発送」を指定いただいても、「準備ができた商品から順に発送」へ変更する場合がありますが、これは迅速な発送を行うための仕組みとなりますので、ご了承ください。

※「できる限り商品をまとめて発送・準備ができた商品から順に発送」についての詳細はこちら